Versandrichtlinie

Liefergebiet
Der Versand ist derzeit nur innerhalb Deutschlands verfügbar. Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden derzeit nicht angeboten.

Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter 70 Euro fallen Versandkosten in Höhe von 9 Euro an.
Ab einem Bestellwert von 70 Euro ist der Versand kostenfrei.

Bestellschlusszeit
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung angenommen.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Tag bearbeitet.
Fällt der Zeitpunkt auf einen Ruhetag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 10 Werktage. Die tatsächliche Dauer kann je nach Situation variieren.

Versanddienstleister
Unsere Versandpartner sind FedEx, UPS und DHL Express.

Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Angaben zum Versanddienstleister.
Sie können den Status Ihrer Bestellung auf der Seite „Order tracking“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer eingeben.

Haftungsausschluss
Sollte es während des Transports zu Beschädigungen oder Verlusten kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Sie bei der Klärung unterstützen können.
Sobald sich eine Bestellung in der Bearbeitung oder im Versand befindet, kann sie möglicherweise nicht mehr geändert oder storniert werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt angegeben ist. Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher Angaben trägt der Kunde die Verantwortung.

Hinweise zur Annahme der Lieferung
Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Annahme auf sichtbare Schäden oder Auffälligkeiten.
Bei erkennbaren Problemen empfehlen wir, Fotos zu machen und dies direkt mit dem Zusteller zu klären.
Sollten nach der Annahme Probleme festgestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah und stellen Sie entsprechende Nachweise zur Verfügung.

Kontakt
Adresse: 1221 SOUTHWOOD DR, FAYETTEVILLE, NC 28304-0336, US
Telefon: +1 (252) 271-4094
E-Mail: solutions@easyhomen.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)